Terms and Conditions

Det är viktigt att du tar del av våra aktuella villkor innan du gör en beställning.
Alla kunder från Sverige välkomna att placera era beställningar hos Ashta.se Är kunden under 18 år skall målsmans tillstånd inhämtas innan köpet genomföres.

PRISER
Alla priser som anges på Ashta.se är exklusiv moms. Kunder betalar inte moms till oss. Kontrollera alltid din order noggrant innan beställningen slutförs.

FRAKT
Fraktkostnader varierar beroende av vikt och volym på din beställning. Frakten blir beräknat direkt efter att du hade lagt produkter i varukorg. Du kan se fraktpris på din beställning innan du registrerar dig.

LEVERANS OCH LEVERANSTID
Vi skickar din order så fort som möjligt. Oftast går paket i väg med posten samma dag eller dagen efter att vi fått beställningen. Paketet kommer fram oftast inom 1-3 dager. Dock leveranstiden kan variera efter var du bor, hur stor din beställning är och postens eget arbete.
Om paketet dröjer mer än 14 dagar ligger det på ditt ansvar att med ditt kollinummer se efter vad som har hänt med din sändning.

Du kan även kontakta oss, så vi kan hjälpa dig att hitta ditt paket.

ÅNGERRÄTT
Du som kund har rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar efter du har tagit emot varan utan speciell anledning. Detta förutsatt att produkt och produktförpackningen är oförändrat, det vill säga oanvänd och i originalskick. Vid ångrat köp inom 14 dagar står du själv för returkostnaden. Detta gäller även vid avbeställning.
OBS! Innan du lämnar din vara tillbaka rekommenderar vi att du kontaktar Ashta.se  via vår kontakt formulär för att veta om din vara omfattas av ångerrätt.
Ashta.se löser inte ut några returpaket mot postförskott.

PRODUKT GARANTI
Ashta.se lämnar ett garanti enligt producentens garantier förutom vissa produkter.  Produktgarantin omfattar endast ursprungliga fel som är fabrikationsrelaterade, det vill säga fel som fanns redan när varan levererades. Fel på grund av handhavandefel omfattas inte av någon produktgaranti. Produktgarantin omfattar inte fel som uppstår vid eller efter egen förändring av produktens funktion och utseende.

REKLAMATIONER
Ashta.se  lämnar reklamationsrätt enligt Konsumentköplagen.
Reklamationsrätten gäller inte om felet beror på slitage, felaktig användning eller yttre åverkan. Vid sådana fel får du själv stå för kostnaden för en eventuell reparation.
Ashta.se  garanterar att vi kontrollerar alla varor innan de skickas till dig för att utesluta fabrikationsfel . Vi garanterar att de varor du beställt är felfria vid leveransen. Om du tror att du fått en defekt eller fellevererad vara ber vi dig kontakta Ashta.se  så att vi snabbt kan rätta till eventuellt fel .

SKADA VID TRANSPORT
Vid transportskada eller synlig reduktion av varan skall du vid avhämtning av varan(eller senast 7 dagar efter at du tag emot varan I de fall skadan inte syns utifrån, utan först när paketet är öppnat )  genast göra en reklamation hos Posten AB. Emballaget skall sparas.  Ashta.se underrättas omedelbart.
(Glöm inte att inspektera ditt paket när du hämtar ut det!)

ÖVRIGT
Vi förbehåller oss för tryckfel, fel i information, slutförsäljning och rätten att ändra våra priser och villkor utan varsel. Alla varor i butiken presenterar vi med våra egna bilder eller bilder från leverantörer. Vi kan inte garantera att bild återger varans exakta utseende samt beskaffenhet. Beroende på  dators  upplösningar och inställningar som används kvalité och färgerna på bilder kan lite varieras.

FORCE MAJEURE
I händelse av krig, naturkatastrof, stridsåtgärder på arbetsmarknaden, myndighets beslut, uteblivna leveranser från underleverantörer, fördyrande omständigheter, samt därmed jämförbar händelse utanför vår kontroll vilken ej skäligen kunnat förutses, och påverkar ingångna avtal samt utfästelser från butiksägarens sida, som gör att butiksägaren ej kan hålla nämnda avtal/utfästelse, skall utgöra grund till att butiksägaren befrias från sina förpliktelser att fullgöra nämnda avtal.